Gendarmería de Chile mediante la Resolución Exenta ° 5.060, del 24 de agosto de 2011, establece una norma específica de participación ciudadana en donde se regula la forma en que las personas podrán contribuir en la gestión, desarrollo y evaluación de las políticas, planes, programas y acciones que son de competencia del Servicio.

El trabajo que se genera a partir se lo anterior implicó el desarrollo de diversas acciones que apuntan a la integración de la ciudadanía en la formulación de las políticas públicas más inclusivas y modernas, lo que se traduce en iniciativas que se ejecutan transversalmente con todos los órganos gubernamentales.